Kentatsu - установка кондиционера в Москве

Отзывы "Kentatsu"

1. 

   Альбина

   2019-06-27

   Заказывали тут не так давно себе сплит систему Kentatsu Bravo. Конечно поначалу было страшно что предоплату надо вносить, но всё же решила довериться им и к счастью обмана не было. Я получила с доставкой в Ростов все в целости и сохранности, за что ребятам большое спасибо. Что можно сказать про саму сплитсистему? Работает как часы и спасает от жары, а большего лично мне не требовалось. Каких то сбоев и прочего я не замечала, так что могу рекомендовать данный магазин от себя и все там покупать спокойно.

   Ответить
2. 

   Виктор В.

   2019-06-28

   Искал в мае кондиционер не слишком дорогой, но, чтобы исправно работал, и хорошо охлаждал. Перебрал кучу вариантов, и остановился на kentatsu bravo. Отвечаю почему. Низкая цена, куча функций, хорошее охлаждение. Прежде чем заказывать почитал отзывы, мнения у людей расходятся, но решил заказывать. Созвонился с менеджером, и всё подробно расспросил. Выбрал модель договорились о доставке, нужно было только внести предоплату. Установил его в комнате 20 кв.м., всё работает нормально, охлаждает комнату прилично, плюс прихожку. Всем пока доволен, посмотрим, как будет работать.

   Ответить
3. 

   Femme Fatale

   2020-06-22

   Никакого грамотного и оперативного обслуживания не увидела, При заказе по телефону, номер заказу не присваивают, записывают личные данные и номер телефона и обещают, что в течении дня свяжутся по поводу доставки и тут же забывают.Прождав до вечера в ожидании обещанного звонка, перезвонила сама, пришлось разъяснять, что заказ был принят, а менеджер не соизволил ни представиться ни оставить свои контакты, кое-как нашли заказ и на выходе оказалось, что под доставку еще придется и подстраиваться, так как осуществляется только по будням в крайне неудобное дневное время с 12 до 16 часов! Причем на сайте ни слова о времени доставки не сказано, иначе бы я просто не стала тратить столько времени на данную компанию! Еще промолчу о нескольких неприятных моментах, которые посеяли сомнение, что данная компания действительно является официальным представителем Kentatsu. Осуществлять покупки через интернет-магазины приходится постоянно, но с таким бардаком как здесь я столкнулась впервые!

   Ответить
4. 

   Sergey

   2021-06-24

   Ремонтом не занимаются, хотя на сайте написано, что они им занимаются.

   Ответить
5. 

   Анонимный отзыв

   2021-07-24

   Купили кондиционер, работает весь день, но не охлаждает даже 19 квадратов. При звонке в компанию, проблему решать не хотят, не чего у них не берите. Отвечает некий оператор Сергей, который вообще не клиентоориентирован, создается впечатление что звоните не в серьезную контору! Даже заказ принять правильно не могут, если Вы не Иван Петров, то Ваше фио правильно не напишут, а для поиска заказа им почему необходимы исключительно фио.

   Ответить
6. 

   Роман Кочетков

   2021-11-12

   Качественно сделанн товар , отлично работает без нареканий, не высокая цена для такого качества

   Ответить
7. 

   Eugene Dap

   2022-12-16

   Отличный магазин. Заказывал оборудование и установку. Всем доволен, спасибо!!!

   Ответить
8. 

   Владислав К

   2025-03-06

   Давно думал о кондиционере, но как-то жалко денег было. На фоне невойны на Украине, денег стало ещё более жалко, и решился на покупку. Поглядел всякие рейтинги, вроде это фирма неплохая, сделал заказ — перезвонили. заявили, что мой заказ, к сожалению, отработать не могут (собственно, это не первая фирма в такой ситуации оказалась), так как инверторных в наличии нет и когда будет — неизвестно, предложили другой, с аналогичными параметрами, но по 100% предоплате, так как цены изменяются каждый день. Заказал, будем ждать жару. Update через 3 года. Кондиционер работает все ещё — в жару холодит, в холод подогревает. Самая замечательная покупка 22-го года.

   Ответить
9. 

   Екатерина К.

   2025-03-10

   Позвонила туда узнать по пульту для кондиционера. После описания проблемы и просьбы уточнить, что конкретно надо прислать на почту последовал вопрос от менеджера ‘Кто вам поставил задачу купить пульт?’ Все желание что-то покупать отпало сразу. Подбирайте сотрудников, которые не будут грубить

   Ответить